무신사 어플에서 해당 시계를 구매했는데, 시간이 잘 가다가 나중에 보면 멈춰있고, 또 다시 가고 그래서 AS가 필요할 것 같습니다. 또, 시계줄도 잘 고정되어있지않고, 잘 풀리는 느낌인데, 문제가 있는 제품인지 확인받고 싶습니다. 

택배로도 AS해주시나요? 구매 날짜가 따로 적혀있는 보증서는 없는 것 같고, 악세서리 보증서 카드는 보유하고 있는데 AS 비용은 따로 어떻게 되는지 궁금합니다.