[ Original Message ]

몇년전 아들이 시계(ST7501M)을  구입해서 사용하지 않고 두었다가 최근에 사용하였는데 사용한지 한달도 안되어

방향을 나타내는 시계바늘이 떨어졌습니다

수리시 수리 비용, 기간은 어느정도 걸리나요?

안녕하세요. 세인트스코트입니다 ♡

세인트스코트 상품을 구매해 주셔서 감사합니다.

문의하신 부분에 대해 답변 드리겠습니다.

바늘 탈락의 경우 수리비용은 없으나 왕복 택배비용이 발생하는 점 안내드립니다.

왕복 택배기간 포함 영업일(평일)기준 10-14일이 소요될 수 있습니다.

- 본사에서 회수 시

당사 회수를 원하실 성함/연락처/주소지/쇼핑몰명/구매일자  기재하여 답변 부탁 드립니다. (왕복 택배비 5,000원 발생)

- 고객님께서 직접 발송 시

서울시 영등포구 선유로 13길 25 1503호 (주)제이프로인터내셔널 070-7732-9243

고객님 성함, 연락처, 쇼핑몰명, 구매일자, AS 요청 사유 메모 하여, 택배 포장하여 선불 발송 부탁 드립니다. (편도 택배비 2,500원 차후 발생)

*제품의 상태에따라 수리가 어려울 수 있는 점 양해 바랍니다.

다른 문의 사항이 있으시면 상품 Q&A에 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.